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Política de Privacidad
Cómo cuidamos la información que compartes con nosotros, explicado en palabras sencillas.
Última actualización: 31 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
The Children's Love Foundation Inc. («la fundación» o «nosotros») es una organización sin fines de lucro 501(c)(3) con sede en Miami, FL (EIN 92-3186498). Esta política explica qué información recopilamos en thechildrenslove.org, para qué la usamos y qué opciones tienes.
2. Información que recopilamos
Solo pedimos lo necesario para responderte y para que puedas participar:
- Voluntariado: nombre, correo, teléfono, ciudad o código postal, idiomas, formas en que quieres ayudar, disponibilidad, talentos, cómo nos conociste, tu motivación y tus confirmaciones (mayoría de edad, verificación de antecedentes y autorización para contactarte).
- Inscripción de familias: nombre del adulto responsable, correo, teléfono, ciudad o código postal y las edades de los niños. No pedimos nombres, escuelas ni otros datos de los niños.
- Patrocinios: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, nivel de interés y tu mensaje.
- Contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), motivo y mensaje.
- Boletín: tu correo electrónico.
Con cada formulario también se registran la página desde la que lo enviaste y la fecha.
3. Donaciones y pagos
Las donaciones se procesan a través de Stripe. Stripe recibe y protege los datos de tu tarjeta directamente; la fundación no los ve ni los guarda. Stripe nos comparte lo necesario para registrar tu donación y enviarte tu recibo deducible: nombre, correo, monto, fecha y, si la agregas, la dedicatoria. Puedes leer la política de privacidad de Stripe en stripe.com/privacy.
Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos la información de nuestros donantes.
4. Cómo usamos tu información
- Responder tus mensajes y solicitudes.
- Coordinar el voluntariado, los eventos y las inscripciones de las familias.
- Procesar tus donaciones y enviarte tus recibos.
- Enviarte nuestro boletín y novedades, si nos diste tu autorización.
- Mejorar nuestros programas y nuestro sitio.
- Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.
5. Mensajes de texto (SMS)
Si nos das tu número de teléfono y nos autorizas en el formulario, podemos enviarte mensajes de texto sobre tu solicitud, el voluntariado, nuestros eventos y novedades de la fundación. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para dejar de recibirlos o HELP para pedir ayuda.
No compartimos tu número de teléfono móvil ni tu consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promoción.
6. Con quién compartimos tu información
Nunca vendemos tu información. Solo la compartimos con los proveedores que nos ayudan a funcionar, y únicamente para que presten su servicio:
- GoHighLevel (LeadConnector): plataforma de nuestro sitio web, formularios y base de contactos.
- Stripe: procesamiento de donaciones.
- Servicios de correo y mensajería que usamos para escribirte.
También podríamos compartirla si la ley o una autoridad competente nos lo exige.
7. Privacidad de los niños
Trabajamos con niños, y su seguridad es lo primero.
- Este sitio está dirigido a adultos. Los formularios los llena siempre un padre, una madre, un tutor legal u otro adulto.
- No recopilamos a sabiendas información personal directamente de menores de 13 años. Si crees que un niño nos envió sus datos, escríbenos y los borraremos.
- Solo publicamos fotos de niños con autorización escrita de sus padres, y nunca mostramos sus apellidos, escuelas ni datos de contacto.
9. Cuánto tiempo guardamos tus datos y cómo los protegemos
Guardamos tu información mientras sea necesaria para el fin con que nos la diste o mientras la ley lo exija; por ejemplo, los registros de donaciones para fines fiscales. Usamos proveedores con conexiones cifradas (HTTPS) y limitamos el acceso a las personas de la fundación que lo necesitan. Ningún sistema es completamente seguro, pero cuidamos tus datos con la misma responsabilidad con que cuidamos a nuestros niños.
10. Tus derechos y opciones
- Puedes pedirnos ver, corregir o borrar la información que tenemos sobre ti.
- Puedes darte de baja del boletín con el enlace que aparece en cada correo.
- Puedes dejar de recibir mensajes de texto respondiendo STOP.
- Puedes pedirnos que dejemos de contactarte en cualquier momento.
Para cualquiera de estas solicitudes, escríbenos a [email protected].
11. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
12. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre tu privacidad, estamos para ayudarte:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: +1 (786) 443-0017
- The Children's Love Foundation Inc. · Miami, FL
Consulta también nuestros Términos y condiciones.